服务支持

公司建立了以客户为中心的“专家型服务体系”,以“快速响应,用心服务,专业细致,客户满意”为宗旨,努力实现“四化”服务,即服务流程标准化、规范化,服务过程人性化、高效化,为客户提供满意周到的服务,力争达到100%的客户满意率。     

服务方式:

1、公司实行首问负责制,对用户需求,我们根据情况立即答复,

不能立即解决的问题最迟不超过4小时内回复。 

2、快速现场响应服务

按用户要求的时间到达现场进行服务。紧急情况下的承诺如下:

国内通航城市地区最迟12小时内到达;

国内其它城市地区最迟24小时内到达;

国内偏远交通不便地区最迟48小时内到达。

3、公司设立24小时服务电话:0531-88688286